البنك المركزي يوضح اليه تقديم الشكاوي المصرفية.... وحل ازمات المواطنيين مع مؤسساتهم المالية
وضح البنك المركزي شرح وافي حول آلية تقديم الشكاوى المصرفية، وتهدف هذه المبادرة إلى ضمان الشفافية والمساءلة، وتوفر للعملاء مسارًا واضحًا لمعالجة وحل المشكلات مع مؤسساتهم المالية.وأكد البنك المركزي أن الخطوة الأولى لأي عميل تكمن في التواصل المباشر مع البنك الخاص به عبر القنوات المتاحة، سواء بزيارة الفرع، أو باستخدام المنصات الإلكترونية، أو عبر مركز الاتصال لتسهيل المتابعة، ويجب على العملاء الحصول على رقم مرجعي لشكواهم، ويتعين على البنوك الرد على الشكوى في مدة أقصاها 15 يوم عمل.
أقرأ المزيد
وسط تداولات 2 مليار جنيه ... البورصة المصرية تواصل ارتفاعها
واصلت مؤشرات البورصة المصرية، ارتفاعها بمنتصف تعاملات جلسة اليوم الأربعاء، مدفوعة بمشتريات المتعاملين المصريين، فيما مالت تعاملات العرب والأجانب للبيع، وسط تداولات بلغت 2 مليار جنيه خلال ساعتين.ارتفع مؤشر "إيجي إكس 30" بنسبة 0.37% ليصل إلى مستوى 32828 نقطة، وصعد مؤشر "إيجي إكس 30 محدد الأوزان" بنسبة 0.51% ليصل إلى مستوى 40786 نقطة، وقفز مؤشر "إيجي إكس 30 للعائد الكلي" بنسبة 0.36% ليصل إلى مستوى 14742 نقطة.كما ارتفع مؤشر الشركات المتوسطة والصغيرة "إيجي إكس 70 متساوي الأوزان" بنسبة 1.33% ليصل إلى مستوى 10013 نقطة، وصعد "إيجي إكس 100 متساوي الأوزان"، بنسبة 1.15% ليصل إلى مستوى 13501 نقطة، وقفز مؤشر الشريعة الإسلامية بنسبة 0.63% ليصل إلى مستوى 3422 نقطة، ونما مؤشر تميز بنسبة 2.61% ليصل إلى مستوى 12966 نقطة.
أقرأ المزيد
رئيس شعبة الدخان : يؤكد زيادة اسعار السجائر اعتباراً من يوليو الجاري وسعر وينستون الأحمر والأزرق 67 جنيهاً
اكد إبراهيم إمبابي، رئيس شعبة الدخان باتحاد الصناعات عن زيادة أسعار منتجات شركة أدخنة النخلة إحدى شركات جابان توباكو، اعتباراً من 2 يوليو الجاري بحسب ما أفادت به الشركة لمصلحة الضرائب.وأضاف أن سعر وينستون الأحمر والأزرق والسيلفر والكاستر ارتفع لـ 67 جنيها، فيما ارتفع سعر وينستون اكسبند لـ 69 جنيها .وارتفع سعر سجائر كامل أصفر وأزرق لـ 73 جنيها، فيما ارتفع سعر سجائر كامل اكتيفيت لـ 76 جنيها .
أقرأ المزيد
الذهب عيار 21 يفقد 20 جنيهاً في الجرام ويسجل 4630 جنيهاً
تراجعت اسعار الذهب اليوم الأربعاء بشكل مفاجيء في الأسواق العالمية مدفوعة بعمليات جني الأرباح عقب ارتفاع قوي أمس بدعم من تصاعد الطلب على الملاذات الآمنة، وسط استمرار حالة عدم اليقين بشأن مفاوضات التجارة الأمريكية.وسجل عيار 24: 5291 جنيهًا وعيار 21: 4630 جنيهًا وعيار 18: 3968 جنيهًا والجنيه الذهب: 37040 جنيهًاوانعكست هذه التراجعات على السوق المحلي في مصر، ليفقد سعر جرام الذهب من عيار 21 نحو 20 جنيهًا، إلى جانب انخفاض باقي الأعيرة.
أقرأ المزيد